Support

Hvis du har spørgsmål, skal du kontakte [email protected].

Hvis du støder på problemer med DDB, kan du indsende en generisk anmodning via ServiceNow, som kan findes her (opens new window).

For at gøre din proces hurtigere, skal du medtage følgende oplysninger i din anmodning:

• En kort beskrivelse - Hvad er den fejl, du løber ind i?
• Trinene til at gengive fejlen Og hvad der skal ske i stedet - dette vil give os mulighed for at diagnosticere problemet hurtigere.
• Det alvorlighed Af problemet mister vi penge fra denne fejl? - Dette giver os mulighed for at prioritere anmodninger baseret på presserende og påvirkning.
• Din Kontaktoplysninger - Vi er muligvis nødt til at kontakte dig for yderligere detaljer.

Hvis du leder efter mere information om DDB, kan du se på de forskellige dokumenter på vores SharePoint side, stille spørgsmål om vores Yammer gruppe eller se gennem vores FAQ.

Hvis du har nogen feedback, der vil hjælpe os med at forbedre vores service, så fortæl os om det på vores feedback -side.