# 지원하다

궁금한 점이 있으면 연락하십시오 [email protected].

DDB에 문제가 발생하면 ServiceNow를 통해 일반 요청을 제출할 수 있습니다. 여기 (opens new window).

프로세스를 빠르게하려면 요청에 다음 정보를 포함시켜야합니다.

  • 간단한 설명 - 실행중인 오류는 무엇입니까?
  • 오류를 재현하는 단계 대신 일어날 일 -이를 통해 문제를 더 빨리 진단 할 수 있습니다.
  • 그만큼 심각성 이 문제에서 우리는이 오류에서 돈을 잃고 있습니까? -이를 통해 긴급 성과 영향에 따라 요청을 우선시 할 수 있습니다.
  • 당신의 연락처 세부 사항 - 자세한 내용은 귀하에게 연락해야 할 수도 있습니다.

DDB에 대한 자세한 정보를 찾고 있다면 SharePoint 페이지에서 다양한 문서를보고 Yammer 그룹에 대한 질문을하거나 당사를 살펴보십시오. 자주하는 질문.

서비스를 개선하는 데 도움이되는 피드백이 있으시면 피드백 페이지에서 이에 대해 알려주십시오.

Last Updated: 2023. 9. 13. 오후 3:19:15