Steun

Als u vragen heeft, neem dan contact op met [email protected].

Als u problemen ondervindt met DDB, kunt u een generiek verzoek indienen via ServiceNow, dat kan worden gevonden hier (opens new window).

Om uw proces te versnellen, moet u de volgende informatie in uw verzoek opnemen:

• Een korte beschrijving - Wat is de fout die u tegenkomt?
• De stappen om de fout te reproduceren En wat er in plaats daarvan zou moeten gebeuren - hierdoor kunnen we het probleem sneller diagnosticeren.
• De ernst Van de kwestie verliezen we geld van deze fout? - Hierdoor kunnen we prioriteit geven aan aanvragen op basis van urgentie en impact.
• Jouw contact details - Mogelijk moeten we contact met u opnemen voor meer informatie.

Als u op zoek bent naar meer informatie over DDB, kunt u naar de verschillende documenten op onze SharePoint -pagina kijken, vragen stellen over onze Yammer -groep of kijk je door onze FAQ.

Als u feedback heeft die ons zou helpen onze service te verbeteren, vertel ons dan hierover op onze feedbackpagina.